Assurances Allianz

Bonjour, Voici mon problème : Mon mari et moi avons réservé en février 2025 une traversée Aller/Retour pour la Corse : Départ le 26/06/2025 et retour le 24/07/2025 Nous avons souscrit l'assurance annulation (prestation fournie par ALLIANZ). Le 02 juin, nous nous voyons contraints d'annuler pour raisons professionnelles. Je suis assistante administrative indépendante et mon plus gros client (80% de mon C.A.) me demande de lui rendre service pour pallier à une grosse commande. Lors de l'annulation du billet, nous avons fourni tous les documents nécessaires et l'étude de notre dossier a été validée. Toutefois le remboursement nous a été refusé pour motif : qu'en tant que responsable de mon entreprise j'avais la possibilité modifier ou d'annuler mes congés sans la validation d'un supérieur hiérarchique.... Dois je en déduire que seuls les salariés ont droit au motif annulation ou modification de voyage ! Merci pour votre aide éventuelle

Bonjour, récemment, j'ai souscrit à une assurance chez Assurance Allianz pour couvrir un voyage l'été dernier en Asie. Là bas j'ai été victime d'un accident et il était censé couvrir les frais . j'ai fait une réclamation pour ce sinistre. Assurance Allianz a refusé de me rembourser, prétendant que le sinistre n'était pas couvert par ma police d'assurance. Cependant, j'ai vérifié les termes du contrat et je suis convaincu que le sinistre est bien couvert. Je demande un remboursement intégral de 500 €, correspondant aux frais auxquels j'ai été confronté . je n'en peux plus d'être balade entre leurs services. documents sur demande.