Litiges à propos de Basic-Fit
Je me suis abonné à basic-fit le 06/02/2026 avec l'offre comfort pour profiter des 4 semaines offertes, j'ai demandé à resilier le 21/02/2026 et je ne veux pas me faire prélever les 12 prochains mois
Depuis deux mois, Basic Fit prélève sur mon compte bancaire la somme de 35 euros, alors que je n'ai pas d'abonnement actif avec eux. J'ai tenté à plusieurs reprises de régler ce problème directement avec Basic Fit en leur envoyant des emails, mais sans succès. Les prélèvements continuent, et j'ai dû demander à ma banque de bloquer ces paiements. Je souhaite donc porter cette affaire à votre attention et solliciter votre assistance pour faire cesser ces prélèvements et obtenir le remboursement des sommes indûment prélevées. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
J'ai fait un abonnement chez basic fit que j'ai annuler il me réclame des sous 296 € sachant que je n'ai plus accès au salle et que je ne veux plus y retourner le contrat stipule que c'est un contrat sur l'année mais il a été annulé
Bonjour je m'aperçois aujourd'hui que Basic Fit me ponctionne depuis 3 mois un abonnement alors que j'avais pris 1 mois non renouvelable. Ils m'ont envoyé bouler!!! Remboursement ou accès à la salle .
Basic Fit me prélève depuis 5 mois un abonnement à 19€ alors que je n'ai été chez eux qu'une journée pour tester! J'ai appelé 10 fois, on me dit d'envoyer des courriers et rien ne change
Sérieux Basic Fit m'a passé l'envie de faire du sport. Depuis 4 mois je paye 2 abonnements ( premium et comfort / 24.99 et 29.99) alors que j'y ai mis les pieds 2 fois et que j'ai demandé ma résiliation comme c'est annoncé. Personne ne répond .
Je suis prélevé depuis 9 mois 19,90€ sur au compte de réserve que je ne regarde jamais par Basic Fit. J'avais juste pris 1 forfait & mois . Je ne comprends pas. Je suis allé demandé un remboursement et ils m'ont proposé 3 mois d'accès à la salle. Je n'en veux pas! Et mon droit à la rétractation?
Pour 40€ je dois payer 150€
Je vous suis sur Basic Fit. Je me suis inscrite pour 1 mois et je me rends compte qu'il n'ait pas possible de résilier. JJe n'ai pas du tout prévu ni les moyens de continuer!!!! Cela fait déjà 4 mois que j paye pour rien et le dr de la salle me dit que c'est noté dans le contrat Je suis paumée. J'ai appelé partout, laissé des formulaires:(
