Litiges à propos de Chronopost
Chronopost se décharge de la perte d'un colis envers vinted sauf que c'est uniquement de votre faute c'est à vous que reviens la responsabilité du transport des colis;Vous et vinted on me mend le colis ne sait pas perdu tout seul comme c'est étrange les colis qui sont livés à une autre adresse que celle indiquée sur le colis à plus de 40kms du lieu de dépôt? les colis qui arrivent vident au dépos ceux qui arrivent éclater comme çà m'est déjà arriver on ne peux plus faire confiance a votre entreprise et vos livreurs çà arrivent dss fois que les colis ont une valeur en argents ou sentimentale en ce qui concerne le dernier colis que vous m'avez soit disant perdu ma cliente etait très très déçue de votre comportement C 'est trop facile pour vous de demander à vinted de nous rembourser mais c'est trop facile arnaquer les clients pour avoir la paix vinted nous rembourses mais le problème de la perte ou autres des colis n'est jamais résolu je ne vous recommende pas du tout on ne peux pas faire confiance entre vous et vinted
Chonopost perd les colis ou plus les volent , defonce les colis les envoient à une autre destination que celle aficher sur le colis a plus de 40 kms du domicile pour évieter que l'on puisse le récuperer ou encore les colis arrivent bien au point relais mais vide à l'intérieur il faut les sanctionné il le mérite on se moque de nous profond ras le bol de ses personnes là il faut que vous nous aider c'est très très important pour nous tous comment je peux vous envoyer des preuves en photos mercii
bonjour je suis toujours dans l'attente de mon colis que je n'ai jamais récuperer que chronopost m'as volé et non perdu je le veux il est très très important pour moi de le retrouver il a une valeur sentimale heureusement qu'il ne vaut pas énormément chere çà veux dire qu'ils ne savent pas travailler correctement aucun respect des clients ainsi que des colis mon colis ne s'est pas volatilsé tout seul il y a des complices derrière notre dos ils font ce qu'ils veulent ce n'est pas la première fois ni la dernière fois que çà arrive en plus certains des colis arrivent chez le client défoncé parfois vident ils nous mentent c'est sur on se moquent de nous nous devons nous battre et vous devez nous aidez c'est très important pour nous j'espère que çà va bougez merci
Bonjour je souhaite déposer plainte contre eux car on m'as soit disant perdu un colis sauf que c'est totalement faux il ne s'est pas volatilisé tout seul il est forcément quelque part mais personne d'entre eux ne le cherche je suis sur que les livreurs l'ont gardé vers eux. Ce n'est pas un objet de grande valeur heureusement pour moi car si çà avait été le cas saurait été pareil on ne peux pas faire confiance à personne je veux récuperer mon colis en toute urgence il à une valeur sentimentale pour moi il y a des profiteurs derrière notre dos çà arrive très souvent que les colis sont égaré pas pour tous ce n'est pas la 1 ère ni la dernière fois il faut faire quelque chose en urgence c'est très important pour nous tous svp faite le nécessaire pour que çà bouge cdlt Mme Domagné
Deux colis non livré depuis plus de 17 jours et 12 jours par chronopost encore et encore ils font n'importe quoi. Je ne leurs fait plus confiance surtout que j'ai appris par d'autres personnes que les colis arrivent vide chez le destinataire j'ai déposé plainte à signal conso j'attend un retour de leur part les clients sont très mécontent de leurs services çà ne peut plus continuer il faut faire quelque choses contre eux trop de personnes se plaignent de leurs services j'ai mes clientes qui attendent indéfiniment leurs colis dépècher vous urgent
DEux colis non livré depuis DEUX semaines personnes ne bouge tous des boon a rien chronopost à fuire peronne ne me répond je suis sur que ils sont perdu j'en ai plus que marre que l'on se moque de moi il doit être livré avant le 24 septembre depuis le 1 rien ne bouge pourquoi ce sont tous des enfoirés
Bonjour, Je relance une nouvelle fois concernant le colis PZ[Informations cachées]FR. Malgré l’envoi de toutes les pièces demandées (preuve de dépôt, facture, etc.), mon dossier est bloqué depuis le mois de mars, sans aucune évolution. Merci de me communiquer rapidement un retour concret sur l’avancement de cette réclamation et sa résolution.
J’ai acheté un maillot sur le site de Nike , il n’a jamais été livré, je soupçonne qu’il a été volé par un postier , chronopost aucune réponse après 15 jour , ils ne savent pas où est le colis et ils me demande de me référer au site Nike pour avoir un remboursement , j’ai ouvert un litige je devais avoir une réponse sous 8 jour mais 14 jours après rien et on me dit encore t’attendre le colis aurait dû être livré il y’a 3 semaine et demi
colis livré à une mauvaise adresse deux fois je ne peux pas récupérer mon colis trop loin de chez moi il me le faut proche de mon domicile c'est à dire à 5 minutes ce sont des bons à rien c'est livreurs ne savent pas lire les étiquettes j-ai réclamer la première que l-on m'envoie le colis à la bonne adresse il à été récupérer puis relivrer à la mauvaise adresse c'est se moquez des gens minables CHRONPOST A FUIRE COMME LA PESTE CA PU LA MERDASSE
Bonjour une vinted m'a acheté une robe d'une valeur de 99 euros que j'ai revendu 60 euros l'acheteuse reside aux pays bas et à sélectionné la livraison shop2shop chez chronopost j'ai donc préparé le colis rapidement pour l'envoyer. Quelques jours plus tard je reçois la notification que le colis est bien arrivé au point relais. L'acheteuse elle me confirme qu'elle n'a reçu aucun SMS ou mail avec le code de retrait correspondant. Par conséquent dans le suivi et en appelant à 2 reprise le service chonopost ces derniers me disent que le colis est retourné à l'adresse où je l'avais déposé or cela fait 2 semaines que colis est dans la nature le suivi chronopost est incompréhensible car un jour il est à aulnay sous bois et le jour suivant aux pays bas jusqu a dce jour je ne sais pas où se trouve mon colis pouvez vous me donner la marche à suivre je suis désespérée
Bonjour, J'ai commandé des produits sur le MarketPlace Cdiscount. Le vendeur a envoyé le colis qui est arrivé le 22/05/2026. Le livreur a appelé 2 fois. La 1ière fois j'ai pas entendu mon téléphone, la seconde fois, j'ai répondu. Je lui ai dit que j'étais là, il m'a dit pas besoin je vous le laisse dans votre Boîte aux Lettres. J'ai dit ah bon ok alors. Résultat des courses, quelques heures après je suis allé à la boîte aux lettres, impossible de récupérer le colis qui était bloqué (2 mini vidéos à l'appui), limite à édormer la boite au lettres. J'ai contacté Cdiscount pour le mécontentement qui a alors averti le vendeur. Le vendeur et moi même avons déposé un recours contre la Poste (Colissimo). En fait, le colis était à remettre contre signature, le livreur a fait un faux en imitant ma signature. Le colis a été récupéré par les services de la Poste et je l'aurai demain à mon bureau de poste. Pour usurpation d'identité par la Poste, quel montant puis je réclamer au maximum???? Merci Cordialement, V F
J ai effectué un achat amazon un pc portable j ai reçu un article différent une imprimante le vendeur m indiqué une erreur et le fournit une étiquette qui je fonctionne pas je le renvoie en Chronopost le 9 avril avec numéro de suivi il m indique qu il peuvent pas le recevoir car il faut le renvoyer au dépôt suite à cela le colis revient et maintenant bloqué au Cresa a fleville devant Nancy Chronopost ne m explique pas et me dit d attendre je souhaite être remboursée mon article il et bloqué depuis le 6 mai je sais pas quoi faire
chronopost a livré mon colis dans son entrepot a 25km de chez moi et malgré 2 demande de retour de l'expediteur le colis reste chez eux. l'xpediteur refuse de me reposter 1 colis sans confirmation de retour
Vélo électrique envoyé par Chronopost et revenu à l’expéditeur complètement abîmé et des pièces perdues. Assurance souscrite mais pas remboursé. Chronopost me trimbale de service en service en me disant que mon problème va être réglé. J’attends, j’attends …
Colis envoyé avec 2 plante. Colis adapté pour un transport optimal. Colis ouvert et degradé pendant l'envoi. Le contenu a ete abimé. Il a été perdu pendant 10 jours. Necessitant 6 appels sans suites. Livraison le samedi après la fermeture du service client. Et le commerçant ne m'a pas permis d'écrire des reserves
