SD Couverture père et fils

J'ai payé 1804€ à l'entreprise SD couverture Siren [Informations cachées] / siret [Informations cachées] pour réparer mon chêneau, cela n'a pas été fait, la fuite dans ma cuisine a repris dès le lendemain, l'entreprise m'a dit qu'elle me rembourserait et ne l'a jamais fait, elle n'a jamais non plus fait la réparation promise, et ne réceptionne pas mes courriers recommandés