Litiges à propos de ekWateur
Aurelie P.
mis à jour Il y a 2 moisEysines, France
Je dois faire mon auto relève du gaz chaque mois, j’ai oublié au mois de juillet. Du coup ma facture s’est basée sur une estimation très excessif. J’ai téléphoné au mois d’août pour leur expliquer, ils m’ont dit que j’allais avoir une régularisation au mois de septembre, chose que je n’ai toujours pas eu, j’ai donc retéléphoner, ils m ont conseillé de faire ma relève plus tôt dans le mois. Mais pour eux les factures precede tesont juste.
Remboursement
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