Facebook

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Cette page permet aux clients de partager leur expérience à propos de Facebook. 20 déc. 2023 — Consultez et comparez les avis et notes d'autres utilisateurs, visualisez des captures d'écran et découvrez Facebook plus en détail.

Litiges à propos de Facebook

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Joelle L.
mis à jour Il y a 1 mois
Issoudun, France

Bonjour, je rencontre un problème de restriction sur mon compte FACEBOOK ils on restreint mes partages je comprends qu'ils fassent cela pour la sécurité mais cela fait déjà un peu plus de huit jours et je peut vous assurez qu'il n' y a rien d'illicite si je partage beaucoup c' est que j' ai crée une page en Hommage au chanteur Herbert Leonard et que je partage sur les autres pages qui lui sont consacré. j' ai essayé de joindre FACEBOOK mais il est impossible de les contacter les adresses mails et les numéros de téléphone ne fonctionne plus que puis je faire je vous remercie d'avance. Cordialement Mademoiselle LEDRU Joëlle

Geste commercial
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Carlos André A.
mis à jour Il y a 2 mois
Marseille, France

fausse annonce sur le site MarketPlace de Facebook. payement en ticket PaysafeCard. 1000 euros voler et pas de véhicule

Remboursement(1 003 €)
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Louis C.
mis à jour Il y a 9 mois
Paris, France

Le 26 octobre 2025, j’ai reçu une notification de Facebook m’indiquant que mon compte était suspendu car il ne respectait pas les standards de la communauté sur l’exploitation sexuelle des mineurs. N’ayant évidemment rien fait de spécial, je fais appel sur le bouton proposé dans cette notification. L’appel est refusé quelques minutes plus tard et le verdict est le suivant : compte désactivé et aucune possibilité de faire quoique ce soit. Il est indiqué que cette décision a été prise unilatéralement par la technologie Facebook, donc sans intervention humaine. J’ai envoyé des mails et des messages de demande via d’autres comptes mais aucune réponse ne m’est parvenue. N’ayant rien publié et ne pensant véritablement pas violer les standards Facebook, je voudrais au moins qu’un humain jette un œil à cette histoire, car cette suspension m’impacte beaucoup que cela soit ta,t dans ma vie personnelle que professionnelle. Merci d’avance !

Autres problèmes de S.A.V.28 fichiers justificatifs
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Audrey D.
mis à jour Il y a 2 mois
Troyes, France

bonjour javais poste une réclamation et je suis sans réponse et sans avancée . la personne m'a bloqué des réseaux sociaux j'ai fait un achat sur un groupe professionnel Facebook de 200 euros elle m'a demandait des frais de livraison plus élevé que prévu j'ai donc demandé ma rétractation depuis la'personne ma bloqué. j'ai porte plainte et la banque n'a pas réussi a récupérer les fonds je ne sais pas quoi faire merci d'avance

Remboursement + indemnisation financière(170 €)
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Audrey D.
mis à jour Il y a 11 mois
Troyes, France

J'ai effectué un achat via Facebook une page professionnelle La vendeuse m'a indiqué 10 euros de frais de port Une fois la commande passée elle m'indique que les frais de ports plus TVA s'élève a 50 euros Je demande donc l'annulation de la commande ce qu'elle refuse alors que je suis dans les quatorze jours De plus elle refuse de me fournir la facture Ni le numéro de Siret de son entreprise Elle exige que je paye pour envoyer la commande

Remboursement(200 €)
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Lara F.
mis à jour Il y a 1 an

<p>Le tribunal judiciaire à Paris a jugé que le compte Facebook d'une femme avait été suspendu à tort.</p><p>Ils ont estimé que la suspension soudaine de son compte sans avertissement ni explication constituait une violation du code de la consommation.</p><p>Des cas comme celui-ci sont importants pour aider à établir les droits des consommateurs face à ces énormes plateformes - dans ce cas, un préavis raisonnable et des raisons de suspension de leur compte.</p><p>https://www.village-justice.com/articles/suspension-compte-par-meta-sans-preavis-une-demarche-jugee-abusive,50869.html</p><p><span class="mention" data-index="3" data-denotation-char="#" data-id="cm1gdkbvc00dpbmwr5vch6tbc" data-value="facebook"><span contenteditable="false">#facebook</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-id="cm1lcoq1g[Informations cachées]ub80o63xuuu" data-value="Meta"><span contenteditable="false">#Meta</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-id="cm1pcaxx[Informations cachées]myabrwf5exbb" data-value="DroitsConsommateurs"><span contenteditable="false">#DroitsConsommateurs</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-id="cm1osbytw0002ucmxzlt886gf" data-value="legal_news"><span contenteditable="false">#legal_news</span></span> </p>

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Bernardo
Il y a 1 an
Caissargues, France

Dans ce cas, signalez le compte usurpateur à Facebook en fournissant des preuves que vous n'avez jamais eu de compte. Vous pouvez également demander la suppression de ce profil en utilisant le formulaire de signalement d'usurpation d'identité. <p></p><span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="Facebook"><span contenteditable="false">#Facebook</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="UsurpationIdentité"><span contenteditable="false">#UsurpationIdentité</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="SécuritéEnLigne"><span contenteditable="false">#SécuritéEnLigne</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="ProtectionDesDonnées"><span contenteditable="false">#ProtectionDesDonnées</span></span> <p></p>Puis-je rendre ta réclamation publique pour que des experts puissent t’aider ?

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Bernardo
Il y a 1 an
Caissargues, France

Si vous êtes victime d'usurpation d'identité sur Facebook, il est crucial de signaler immédiatement le profil frauduleux à Facebook. Vous pouvez également renforcer la sécurité de votre compte en changeant votre mot de passe et en activant l'authentification à deux facteurs. <p></p><span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="Facebook"><span contenteditable="false">#Facebook</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="UsurpationIdentité"><span contenteditable="false">#UsurpationIdentité</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="SécuritéEnLigne"><span contenteditable="false">#SécuritéEnLigne</span></span> <span class="mention" data-index="0" data-denotation-char="#" data-value="ProtectionDesDonnées"><span contenteditable="false">#ProtectionDesDonnées</span></span>

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