Lenovo

Bonjour, Pour mes études, j'ai acheté un ordinateur portable de la marque Lenovo. Après plusieurs semaine d'utilisation, le pc à commencer à chauffer de plus en plus et l'écran s'est fissuré d'un coup sans action extérieur. J'ai donc contacter la garantie de la marque qui refuse d'expertiser et de réparer l'article sous prétexte que l'écran est fissuré or l'écran c'est fissuré par la chaleur. Lenovo me demande un relevé de données mais qui se trouve dans le pc sauf qu'il n'affiche plus rien je ne peut donc pas leur envoyer mais il refuse de le comprendre.

Bonjour. J'ai eu un ordinateur Lenovo il y a 9 mois. Dès le début il a fait un bruit bizarre et j'étais obligé de l'éteindre souvent et du mal à le rallumer. Avec les chaudes chaleurs je l'envoie en réparation Lenovo Savoir avant l'été. Il revient 3 semaines après, rien ne semble amélioré. Mais en plus plus possible de capter le bluetooth et il a comme chauffé à l'arrière. Quand je le ramène on me dit que j'ai dû le faire tomber et que leur SAV ne gère pas ça. 9 mois il aura duré. J'ai constaté qu'il y avait pas mal de probelem comme fa chez eux.