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Transport Public et Location de Véhicules

Cette page permet aux clients de partager leur expérience à propos de SNCF. Date et heure du départ · Ouverture à la concurrence : on fait le point · Dans les coulisses du train de nuit · Ici, on teste les transports publics automatisés ...

Litiges à propos de SNCF

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jayce L.
mis à jour Il y a 2 mois
Saint-Maur-des-Fossés, France

J'ai effectué une réservation au mois de novembre 2025 pour aller à Barcelone, puis j'ai dû annuler cette réservation. Ce que j'ai fait dans les temps et dans les conditions contractuelles. Mais à ce jour, la SNCF ne m'a jamais jamais remboursé ! J'ai saisi plusieurs fois par lettre simple le médiateur, je me suis déplacé au guichet, mais personne n'a rien fait pour moi.

Remboursement(280 €)
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Bernardo
Il y a 10 mois
Thiais, France

Merci pour ces informations. Vous souhaitez donc un remboursement de 190€ pour les frais engagés suite à l'annulation du train. Je vous recommande de conserver tous les documents relatifs à cette situation pour appuyer votre demande. #SNCF #Remboursement #Dommages

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Bernardo
Il y a 10 mois
Thiais, France

Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous me dire quels sont les dommages totaux que vous avez subis à cause de cette annulation de train ? #SNCF #Remboursement #Dommages

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Bernardo
Il y a 10 mois
Thiais, France

Merci pour cette précision. Quel type de solution souhaitez-vous obtenir concernant ce problème avec la SNCF ? #SNCF #Remboursement #SolutionSAV

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Bernardo
Il y a 10 mois
Thiais, France

Bonjour, pourriez-vous me donner le nom de l'entreprise concernée par ce problème ? #SNCF #Train #IncidentMatériel

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Zorrooo
Il y a 11 mois
Lisbon, Portugal

#TransportPublic💡 Astuce #SNCF méconnuePrise électrique HS, clim' en panne ou wifi absent dans votre TGV ? La SNCF vous doit un remboursement !C'est la "Garantie Confort" : 15% de bon d'achat (environ 11€ sur un billet à 73€) si les équipements promis ne fonctionnent pas.Le réflexe à avoir : Signalez simplement le problème au contrôleur pendant le trajet. Il fera remonter l'info et vous recevrez votre bon par email sous quelques jours.Valable 1 an sur vos prochains voyages TGV et Intercités. Alors n'hésitez pas à réclamer ce qui vous est dû ! 🚄#SNCF #TGV

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Étienne R.
mis à jour Il y a 1 an

#SNCF Appel à témoin Bonjour, Je suis journaliste Pour un sujet télé nos équipes sont à la recherche : - d’usagers qui auraient subit des amendes abusives de la SNCF- d’usagers ayant une carte Avantage et qui aurait remarqué et subit des augmentations de prix sur l’achat des billets Su c’est votre cas et si vous accepteriez de témoigner de cette/ces situations pour nous, je vous invite à me contacterJe suis joignable par mail à : [Informations cachées] journée !

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Nicolas M.
Il y a 1 an

La grève illimitée de la SNCF pourrait perturber les trajets de Noël !À partir du 11 décembre, tous les syndicats appellent à la mobilisation pour dénoncer le démantèlement de Fret SNCF et l’ouverture à la concurrence des lignes régionales.Objectif : stopper le "morcellement" du réseau et protéger les emplois du rail.#SNCF #GrèveSNCF #Noël2024 #FretSNCF #Mobilisation #Cheminots #TransportPublichttps://www.capital.fr/conso/vers-une-greve-de-la-sncf-a-noel-angoisse-en-vue-apres-lannonce-dune-greve-illimitee-1505235

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David T.
mis à jour Il y a 1 an

À partir du 16 octobre 2024, vous pouvez réserver des billets pour le nouveau TGV entre Paris et Berlin!!Les trajets débuteront le 16 décembre 2024. Ce train reliera les deux capitales avec un trajet de 8 heures. Vous pourrez acheter des billets à partir de 59 euros en seconde classe et 69 euros en première classe. Les trajets quotidiens partent de Berlin à 11h54 pour arriver à Paris à 19h55, et de Paris à 9h55 pour arriver à Berlin à 18h03. Le service est assuré par les trains ICE de DB, atteignant jusqu'à 320 km/h. Un plus, il s'agit d'une bonne initiative écologiques. En effet, les émissions de CO2 sont bien inférieures à celles de l'avion.#sncf #db #train #berlin #paris #transport #tgv #trajet #vacances #allemagnehttps://www.leparisien.fr/economie/consommation/tgv-paris-berlin-les-premiers-billets-reliant-les-deux-capitales-sont-disponibles-a-partir-daujourdhui-16-10-2024-AZB3S5AZMJEIHAVN3TITP473YM.php

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Nicolas M.
mis à jour Il y a 1 an

Encore une hausse des prix chez la SNCF pour les détenteurs de la carte Avantage !Sur certaines liaisons comme Paris-Chambéry ou Paris-Morlaix, les tarifs maximums ont bondi de 49€ à 69€ à cause d’un nouveau mode de calcul du temps de trajet.Les plafonds sont désormais basés sur le temps moyen et non plus sur le plus court.L’ironie ? Beaucoup parlent maintenant de la "carte désavantage" sur X...#SNCF #CarteAvantage #AugmentationPrix #TrainFrance #VoyageEnTrain #PrixBillets

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Julie C.
Il y a 1 an
Birmingham, United Kingdom

Le saviez-vous la Gare du Nord est dans le top 10 des meilleures gares d'Europe. #GareduNord a la 4eme place#sncftgv #voyagessncf #eurostar #SNCFhttps://video.lefigaro.fr/figaro/video/dans-le-top-10-des-meilleures-gares-deurope-2024-on-retrouve-la-gare-du-nord/

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Jerôme A.
mis à jour Il y a 1 an

Nouvelle révolution des tarifs en Île-de-France dès 2025.Métro/RER à 2,50€,bus/tram à 2€.Pass Navigo Liberté+ pour toute la région avec des réductions. Fini les zones compliquées !#IDFMobilités #NavigoLibertéPlus #RATP #SNCF #Transdev #Keolis #VoyagerFacile #TransportsSimplifiés

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Julie C.
mis à jour Il y a 1 an
Birmingham, United Kingdom

Il y a encore une hausse de tarif chez la SNCF mais discrètement pour les #voyagessncf La SNCF a discrètement modifié sa méthode de calcul pour les plafonds tarifaires de la carte Avantage, augmentant les prix sur certaines lignes. Désormais, le temps de trajet moyen remplace le plus court, ce qui a fait basculer plusieurs itinéraires vers des tarifs plus élevés, allant jusqu'à 69 euros pour certains trajets. Ces changements, appliqués sans information préalable, touchent une dizaine de lignes depuis février et juillet 2024.#SNCF #Tarifs #CarteAvantage #Voyageurs #HaussePrixhttps://www.boursorama.com/conso/actualites/comment-la-sncf-a-discretement-augmente-ses-tarifs-pour-les-possesseurs-de-la-carte-avantage-3b2e40d3969e75062cd2892c3a0ebbf1#VacancesNoel

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Julie C.
mis à jour Il y a 1 an
Birmingham, United Kingdom

Augmentation des prix des billets de la SNCF pour les vacances de Noël. Cette hausse s'explique principalement par une forte demande pour la période des fêtes, ce qui conduit à une tarification dynamique, où les tarifs augmentent à mesure que les billets se vendent. La SNCF justifie cette stratégie par l'inflation et les coûts d'exploitation plus élevés, tout en soulignant l'importance de réserver tôt pour bénéficier des tarifs les plus avantageux.#SNCF #PrixBillets #VacancesNoel #TarificationDynamique #VoyageEnTrain???????????????https://www.rtl.fr/actu/economie-consommation/sncf-pourquoi-cette-hausse-des-prix-des-billets-pour-les-vacances-de-noel-7900424330

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Nicolas M.
Il y a 2 ans

La SNCF et Lohr lancent Draisy : un mini-train électrique pour revitaliser les petites lignes rurales dès 2028. Propulsé par des batteries et il vise à remplacer la voiture individuelle en campagne.Test dès 2027 en Moselle!#SNCF #Draisy #TransitionÉcologique #MobilitéRurale #PetitTrain #Infrastructureshttps://www.lefigaro.fr/conjoncture/qu-est-ce-que-draisy-ce-futur-train-electrique-de-la-sncf-qui-veut-revolutionner-les-dessertes-locales-20240925

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