Justine V.

Suite à une fin d'engagement Bouygues m'a facturer 46.99 sans m'en informer au préalable Fon février j'ai convenue avec eux d'un nouvel abonnement sans engagement en fibre pour 32.99 Hors le technicien me dis le 15 mars qu'il ne peux installer ma fibre car la ligne n'est pas créer ( alors qu'elle devait l'être) Nous sommes le 24 mars et je n'ai toujours pas de nouvelles et j'ai été facturer 46.99... Je veux être remboursé