KRUEGER AVOCATS
Cabinet d'avocats
Litiges répondus par KRUEGER AVOCATS
un crédit immobilier illégal
Bonjour, Je viens d'apprendre que les frais bancaires étaient plafonnés à 80€/mois; Je me rends compte qu'entre mon compte et celui de mes 2 enfants on est à + de 1300€ (en plus des 80€/ mois) en 14 mois. Et ils me parlent de leurs CGV internes mais elles sont hors la loi! Merci pour votre aide
Bonjour J’ai commander un quad le 14 mars 2025 a ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande Après les avoirs contacter par téléphone car il répondez pas à mes échanges depuis mon espace en ligne il me dises que c’est en cours de traitement cela dure depuis trop longtemps J’ai été débité de la somme. Ainsi le site et ferme je n’arrive pas à retourné sur le site, page inaccessible Je souhaite le remboursement de ma commande. Je leur ai demander au téléphone il m’ont refusé. Cordialement
Bonjour, Mon colis est à l’agence de Bonneuil sur Marne depuis le 4 mars 2025. Ils me disent qu’ils ne le trouvent plus. Au vue des avis pour cette agence, je pense que mon colis a été volé. Ils me demandent d’attendre sans aucuns solutions…
Nous avons réservé le 17 décembre 2023 auprès de l'agence de voyage MY LITTLE TRIP une carte cadeau de 3 TRIPS DUO pour un montant de [Informations cachées]€ . A la suite de notre 1er TRIP à LONDRES, nous renouvelons l'opération en réservant 3 nouveaux TRIPS après avoir eu connaissance d'une offre promotionnelle pour un montant de 1071,33€ le 3 juillet dernier. Le 25 Septembre 2024, la société MY BNB se retrouve en liquidation judiciaire . Nous avons donc contacté le cabinet du liquidateur judiciaire qui nous a demandé de déclarer nos 2 créances . Il nous a également bien fait comprendre que nos chances d'être rembourser étaient très faibles, voir nulles. Il nous conseillait de voir avec l'assurance de notre carte bancaire pour les paiement en ligne (cette assurance ne fonctionne pas suite à une liquidation judiciaire) et également auprès de notre protection juridique. Après diverses recherches, nous réussissons à retrouver l'agence d'assurance de MY LITTLE TRIP. (ci joint les coordonnées de l'assurance ALLIANZ de Nantes). Nous prenons donc contacte avec celle-ci qui nous prie de nous rapprocher au plus vite de notre assureur afin d'établir un dossier litiges contre l'agence de voyage. En vue d'obtenir le remboursement de nos 2 abonnements 3 TRIPS DUO d'une valeur totale de [Informations cachées]€, ALLIANZ demande que ce dossier soit élaboré uniquement par notre assurance . Après réception et étude de ce dossier, l'agence ALLIANZ refuse le remboursement de notre créance. Idem pour le liquidateur judiciaire. Si vous le souhaiter, je peux vous fournir pour constituer notre dossier : - la confirmation de commande My Little Trip (1er trip) - le reçu de la commande (1er trip) - la facture de la commande (1er trip) - le récapitulatif du paiement de la banque populaire (2ème trip) - le courrier du liquidateur judiciaire - les coordonnées de l'agence ALLIANZ de NANTES - notre relevé d'identité bancaire - les récapitulatifs des 2 créances déposées au mandataire judiciaire Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement MR ET MME LOIRET JEAN ET SOPHIE 18 IMPASSE DES BRUYERES [Informations cachées] REMOUILLE TEL [Informations cachées]
Bonjour, J’ai retrouvé ma poussette Bugaboo, transportée en soute par Transavia, endommagée et déclarée irréparable par un réparateur/vendeur. J’ai fait la déclaration sur les bornes prévues à cet effet à l’aéroport puis échanger à de multiples reprises par mail avec la compagnie qui tourne en boucle, ne pouvant donner suite à ma réclamation. Pouvez vous m’aider à me faire rembourser ma poussette svp ? Merci beaucoup
J'ai été victime d'un sinistre le 23 Mai 2024, ma voiture s'est retrouvée dans le faussée en voulant éviter du gibier. L'accotement n'était non stabilisé et boueux, je n'ai pas pu redresser la voiture, celle-ci a fait une dizaine de mètres en glissant dans un fossé détrempé en tanguant fortement de gauche à droite comme dans un manège, occasionnant des chocs à la carrosserie importants.. J'ai contacté l'assistance qui l'a remorqué jusqu'à un garage, on m'a prêté une voiture 5 jours. À l'arrivée du véhicule au garage, ceux-ci demandent à ORNIKAR mon assureur de faire déplacer un expert afin de déterminer le coût de réparation des dommages. Je n'ai pas été invitée à rencontrer l'expert, n'ai jamais pu débattre avec lui. Il rend son rapport, or le garage compte tenu des circonstances du sinistre estime que le rapport est totalement sous-évalué, un deuxième expert, le tuteur du premier, se déplace et confirme le rapport de son expert en formation. Refus du garage d'effectuer les réparations et d'engager sa responsabilité. Je demande au gérant d'un autre garage de venir voir la voiture sur site et de regarder le rapport, lui aussi refuse de prendre en charge les réparations compte tenu du rapport. Pendant tout ce temps, je ne peux pas travailler, mon véhicule étant indispensable à ma profession de coach sportif en salle et à domicile. Situation qui traîne en longueur, je finis par entendre de la bouche d'un employé d'Ornikar qu'ils sont en sous effectif. Il ne me reste donc plus qu'une solution : faire appel à un expert indépendant afin de demander une expertise contradictoire, avec les frais et les délais que cela incombent. L'expert indépendant à qui j'ai demandé d'aller voir le véhicule est tout à fait en désaccord avec le rapport des experts de la société BCA expertise. Cette société fait preuve d'inactivité, ne répond à aucun appel, jamais, je n'ai pu débattre avec l'expert de mon sinistre et des conditions de celui-ci. Je demande donc pour les mois de Juin et Juillet la somme de 20 euros par jour pour la perte de salaire ce qui est un montant évidemment ne reflétant pas la réalité, mais il semblerait que ce montant ait fait jurisprudence, je souhaite également le remboursement des cotisations payées pour les mois de Juin, Juillet et aout, ainsi que le remboursement futur des frais que j'aurais engagés pour cette contre-expertise.
Mon père devait partir hier à 10h40 et n’est parti qu’aujourd’hui à 13h30. Soit 27h de retard. L’année dernière, en juillet 2023, il a eu le même problème avec un départ à 3h du matin, retard de 17h. Sans proposition d’hôtel ou même une bouteille d’eau contrairement à cette fois. Il se rendait auprès de *INTERDIT* malade. A chaque fois, J’ai appelé des dizaines de fois la compagnie, qui a donné un horaire approximatif de départ vers 20h pour 5h du matin, puis 8h, puis 10h, puis 12h… Nous nous étions promis de ne plus le mettre sur un vol air Sénégal car nous n’avons même pas été indemnisés du montant de 600 euros proposé en juillet dernier malgré nos relances restées sans réponse. Nous voulions un remboursement et non un avoir. Cette fois nous n’en resterons pas là, mon père a 75 ans et a des problèmes de santé donc besoin d’assistance, raison pour laquelle nous privilégions les vols directs. C’est honteux. Quelle compagnie fait cela à ses passagers? même à l’aéroport Charles de Gaulle il nous a été dit que c’est le même cinéma depuis des semaines. Vu le prix exorbitant des billets, les conditions de voyage proposées par air Sénégal sont juste inadmissibles.
Bonjour, J’ai fais une réservation d’un montant de 1636€ pour deux personnes en direction d’Hurghada. J’ai choisis l’option PRIME qui stipulait que je pouvais annuler à tout moment et AVEC remboursement intégral. Je décide d’annuler ma réservation et je reçois un mail de go voyages me disant que je vais etre remboursé de 921,02 soir une différence de 715€ avec le prix que j’ai payé. Je souhaite donc etre remboursé integralement
J’ai réservé un voyage à Malte le 9 mai 2024 pour un montant de 1668 € vol+ hotel. Après m’être trompé d’hôtel dans ma réservation, je l’ai annulée cinq minutes après. Ils ont indiqué avoir pris en compte ma demande d’annulation puis ont annulé mon voyage, mais ne veulent me rembourser que 120 €. Ils ne veulent également pas rétablir mon voyage. Résultat, je ne pars pas et je perds 1668 €.
Bonsoir Le [Informations cachées], nous avons acheté un lave-linge LG F94V31WHSA chez Boulanger pour 599€,avec une livraison prévue le [Informations cachées]. Cependant, la livraison a été annulée à deux reprises, nous laissant dans l'attente sans solution de secours. Malgré nos désagréments et les frais supplémentaires encourus, aucune compensation n'a été offerte. Nous demandons réparation du préjudice subi.En attente d'une solution…
Accusé de réception de colis à quelqu’un d’autre , contre la signature , pas la mienne . Sachant que je n’ai jamais reçu le colis de quelqu’un d’autre .
Commande réalisée le 31 decembre 2023, d'un pack ROYAL (lit, sommier, matelas, surmatelas, oreillers, couette). A ce jour, je n'ai reçu que les oreillers, couette, matelas et surmatelas...ce qui m'est d'AUCUNE utilité sans le lit... A mes demandes par mail, Cindy me répond, qu'elle comprend que je ne sois pas contente, mais qu'il y a un pb logistique. on a déjà passé les 10 jours d'attente du premier mail, maintenant, on ne sait pas quand cela va arriver. C'est une honte. Mon argent, lui a été viré en et ponctionné le 31 decembre. manquant de patience et sentant l'arnaque, je souhaite annuler ma commande, renvoyer le tout et etre remboursée. Ce qui n'est pas possible. Il faut que je recoive tout pour le renvoyer. Je suis fachée.







