Anne W.

Bonjour, je suis à la recherche de cas similaire au mien. En effet, j’ai de gros problèmes avec l’ARIPA, tout d’abord ils me réclament des pensions que j’ai déjà payées. Justificatifs envoyés depuis plus de 6 mois, appels pour savoir où ça en est « votre dossier avance » sans évolution. Savoir sous combien de temps, 1 à 4 mois de traitement, 7 mois après, toujours rien. Contact au médiateur « votre requête est une demande de renseignements » absolument pas, personne ne traite mon dossier et la CAF et l’ARIPA se renvoient la balle: L’ARIPA au téléphone : « Faites un écrit sur votre compte CAF » suite à l’écrit « Ça concerne l’ARIPA appelez le 3238 ». Second dossier où ils disent m’avoir versé trop de pensions (sur des mois qui n’étaient plus éligibles) alors que ce n’est pas le cas… En en parlant autour de moi, je sais que je ne suis pas la seule dans ce cas où l’ARIPA demande plus qu’elle ne devrait sans jamais prendre en considération les réclamations. Merci d’avance.