Antoine W.
Litiges de Antoine W.
Ai souscrit il y a 1 ans à une assurance Vol et casse pour mon téléphone iPhone 11 Orange . Entre temps je l'ai prêté à. ma fille qui a donc mis sa puce dedans . Elle se fait voler son téléphone et Orange m'annonce au téléphone qu'elle ne marche pas car ce n'était pas ma puce à l'intérieur. J'ai fait assurer le téléphone ou la ligne? c'est écrit nulle part!!!!
Malheureusement, depuis un certain temps, je rencontre de nombreux problèmes avec mon forfait SFR. La qualité des appels est médiocre et je subis régulièrement des coupures pendant mes conversations importantes. De plus, ma connexion Internet est constamment lente, ce qui me pose des problèmes dans mes tâches en ligne, notamment pour le télétravail. J'ai déjà contacté votre service client à plusieurs reprises pour signaler ces problèmes, mais je n'ai pas obtenu de solution satisfaisante. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et ma box , de vérifier les paramètres de mon appareil, mais rien n'y fait. Le problème persiste et cela commence à avoir un impact négatif sur ma vie quotidienne.
2 colis. Le premier est arrivé le 10/01. Etat OK 2ème arrivé hier, laissé devant ma porte en état endommagé. Carton ouvert. C'est de la nourriture pour chat, beaucoup de paquets éventrés. Impossible de le remarquer au livreur puisque déposé devant ma porte. Impossible de joindre qqn de Chronopost

