Brt A.

Cela fait presque 2 mois que j'ai retourné une commande, un pantalon défectueux, que j'ai commandé sur Weekday. Depuis, je n'ai reçu aucun remboursement malgré au moins 6 relances via le service client écrit et 1 appel téléphonique. La marque assure m'avoir remboursé par virement, mais ma banque n'a trouvé aucune trace de virement. Cela commence à durer et la marque ne fait rien alors que c'est sa responsabilité.