Cécile R.

Bonjour, je pensais pouvoir régler cela avec eux mais a apriori impossible. Mon matelas commandé le 12 octobre et arrivé il y a 3 jours n'est pas celui commandé. Qualité et taille non conforme. Comme j'ai aussi commandé un sommier non arrivé ils m'ont juste répondu qu'il faudrait tout renvoyer en même temps. Et en attendant je fais comment?

Bonjour. je suis allée chercher mon paquet dans un Locker mais il n'y avait qu'un colis sur 2. Et MR me dit que l'ensemble a été livré. Je ne comprends pas. Où est le 2eme? impossible d'avoir des renseignements . C'était un fer à lisser GHD Neuf. MR est responsable merci de me rembourser