Chloe Gerard

Le 26 octobre 2025, j’ai reçu une notification de Facebook m’indiquant que mon compte était suspendu car il ne respectait pas les standards de la communauté sur l’exploitation sexuelle des mineurs. N’ayant évidemment rien fait de spécial, je fais appel sur le bouton proposé dans cette notification. L’appel est refusé quelques minutes plus tard et le verdict est le suivant : compte désactivé et aucune possibilité de faire quoique ce soit. Il est indiqué que cette décision a été prise unilatéralement par la technologie Facebook, donc sans intervention humaine. J’ai envoyé des mails et des messages de demande via d’autres comptes mais aucune réponse ne m’est parvenue. N’ayant rien publié et ne pensant véritablement pas violer les standards Facebook, je voudrais au moins qu’un humain jette un œil à cette histoire, car cette suspension m’impacte beaucoup que cela soit ta,t dans ma vie personnelle que professionnelle. Merci d’avance !

bonjour, j'ai vendu un smartphone encore garantie à une personne sur eBay qui réclame le chargeur et un câble alors que dans la description de l'annonce je ne l'avais pas mis ni en photo ni dans le descriptif il y avait que le téléphone. cette personne a donc déclaré un litige et a fait appel à eBay qui a géré et qui a décidé de rembourser l'acheteur sans même que l'acheteur me renvoie le produit que faire merci