Clara Carrez

Le 8 juin 2026, j'ai commandé un article sur le site Footballeurshop pour un montant de 67,40 €, payé immédiatement par carte bancaire Visa. Mon compte a été débité le jour même, mais je n'ai jamais reçu le colis. J'ai effectué plusieurs relances par e-mail auprès du vendeur, restées sans réponse. J'ai ensuite adressé une mise en demeure par e-mail, qui est également restée sans effet. J'ai contacté Boursorama Banque afin de demander une contestation du paiement pour marchandise non reçue. La banque m'a indiqué qu'il s'agissait d'un litige avec le vendeur et qu'elle ne pouvait pas intervenir. Par ailleurs, les recherches effectuées montrent que le site Footballeurshop ne comporte pas de mentions légales complètes (absence d'adresse postale et d'identification claire de la société), ce qui rend difficile l'identification du vendeur. À ce jour, je n'ai reçu ni le produit commandé, ni le remboursement des 67,40 €, malgré toutes les démarches amiables entreprises.

Bonjour Depuis un an j'ai un robot Roomba de irobot qui ne fonctionne pas correctement. Impossible de connecter ce robot a l'application irobot alors qu'il a très bien fonctionné pendant 2mois Irobot après 1 an de bataille a pris le robot en après vente et me l'a renvoyé disant qu'il est ok et finalement RIEN ne fonctionne

Achat d'un article électronique, un écran moderne pour sega gamegear le 27/02/2026 pour 63.42 euros. Paiement par carte bancaire, paiement déjà débité, aucun avancement aucun colis préparé, vendeur impossible à joindre, nous sommes des dizaines dans le même cas, argent irrécupérable et produits que l'on ne verra jamais.

Cela fait plus de 3 semaine que j’ai effectué un litige par rapport à une contrefaçon. L’utilisateur a été bloqué et depuis aucune réponse de Vinted. Je relance la conversation mais toujours pareil on me dit attendre, je sais pas comment faire. On ne peut pas contacter par numéro Vinted car ils n’ont pas mis sa en place : nous somme le 23 juillet 2026

J'ai développé un kyste à cause de mon traitement l'haldol. Est-ce indemnisable ? Et j'ai l'impression d'être en psychiatrie par un mauvais hasard de conséquences et non parce que je suis malade car dès le départ en 2009 le premier psychiatre a posé un faux diagnostic et c'est à force d'être interner qu'ils m'ont rendu malade.

Vente et perte du colis : J'ai vendu une console PlayStation 5 d'une valeur de 286,50 € sur la plateforme Vinted (compte / pseudo : ⁠carticaa⁠). Le colis a été confié au transporteur partenaire de Vinted, mais ce dernier a officiellement confirmé la perte du paquet en cours d'acheminement. 2. Engagement écrit de Vinted : Le support Vinted (via son agent nommé Issam) m'a confirmé par écrit l'annulation de la transaction, le remboursement de l'acheteur, ainsi que le versement d'une indemnisation intégrale de 286,50 € directement sur mon porte-monnaie Vinted ("you receive the full transaction value of €286.5. This will be added to your Vinted Balance"). 3. Blocage arbitraire et annulation abusive : Juste après cet accord écrit, mon compte a été bloqué de façon permanente pour une soi-disant "activité illicite" (motif générique de leur algorithme). Suite à ce blocage, un autre agent (Rabie) m'a indiqué par e-mail que l'engagement d'indemnisation de son collègue était une "erreur" et refuse désormais de me verser la somme due, avant de clôturer unilatéralement mes tickets de réclamation. 4. Préjudice : La perte du bien est du fait du transporteur. Vinted conserve l'indemnisation d'assurance du transporteur sans me la reverser, tout en utilisant un blocage automatique de compte pour se délier de sa promesse d'indemnisation écrite. Demande : Je demande à Vinted le déblocage de mon compte ou, à défaut, le virement immédiat et manuel de mon indemnisation légitime de 286,50 € sur mon compte bancaire.