Claude .

J'ai reçu un telephone qui ne correspondait à ma commande sur AMAZON, Je l'ai renvoyé mais Amazon refuse de me rembourser et me dise que je n'ai pas envoyé le bon produit (après de nombreux échanges, j'ai fini par avoir confirmation qu'il l'avait réceptionné et qu'il l'aurait détruit !!!) j'ai envoyé une lettre avec AR qui est restée sans réponse je demande le remboursement de ce téléphone que je n'ai pas ainsi que les frais de recouvrement