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JurisCureuil

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Droit commercial
Droit des assurances
Droit de la responsabilité et des contrats

Litiges répondus par JurisCureuil

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Laury S.
mis à jour Il y a 2 mois

J'ai annulé ma commande le jour même, ils ont refusé d'appliquer la rétractation sous 14j. Après beaucoup d'échanges avec eux par mail, ils m'ont proposé plusieurs gestes commerciaux que j'ai refusé. En insistant ils m'ont indiqué l'adresse pour renvoyer les produits, je n'avais même pas ouvert le colis. J'ai renvoyé le colis à mes frais, il a bien été réceptionné, ils m'ont indiqué un remboursement sous 3 à 5j, cela date de 3 semaines. Quand je les ai relancé ils m'ont dit avoir fait le remboursement mais qu'il y a eu un problème, je sais qu'ils n'ont absolument rien remboursé. Depuis je n'ai plus de nouvelles. Il s'agit d'une entreprise aux Pays-Bas, ce qui pose problème pour une plainte.

Remboursement(110 €)
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Antonio luis L.
mis à jour Il y a 2 mois

Bonjour ça fait depuis de mois de mai qui je traverse un problème avec mon assurance direct assurance. J'ai fait le constat pour réparer ma voiture qui a été vandalisé. J'ai envoyé aussi dépôt des plantes des gendarmerie Qui a été constaté le dégâts causé dans la voiture. L'experte Direct Assurance ne déplace pas pour expertise la voiture donc il me fait une chiffrage que je ne suis pas d'accord. Donc je suis passer chez une carrossier que ma fait une devis de 2.200€ au lieu de 400€ que l'expert de Direct Assurance ma proposé. Donc je réclame 2.200€ pour la réparation de ma voiture plus une indemnisation igual à 2.200€. J'aimerais savoir si c'est possible de m'aider un récupérer cette somme. Merci d'avance.

Indemnisation financière
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Nouria H.
mis à jour Il y a 2 mois

12/08 Aéroport de Genève. J’arrive à 10h avec mon mari nous avons un vol pour Riyad. Nous arrivons à l’enregistrement, tout se passe bien pour lui. Quant à moi, le ticket n’est pas émis. L’agent au comptoir me demande si j’ai été débitée lors de l’achat du billet. Je lui réponds que oui. Elle me montre l’écran et je suis bien sur la liste mais avec une croix sur la case ticket. Elle me demande vers qui j’ai acheté le billet. Lastminute. Elle me répond que c’est récurrent : Vous payez lastminute qui eux ne payent pas la compagnie. Cette dernière considère que vous avez réserver le billet mais n’émet pas de ticket. Je contacte le chat en ligne : elle me dit « non il suffit du numéro PNR » alors que non ce n’était pas la problématique. J’ai trouvé un numéro que je contact : « ce n’est pas mon problème » me répond-elle Résultat : J’ai du prendre un billet d’avion sur le site de la compagnie. Je n’ai pas reçu le billet. Je ne suis pas allé en vacances mon mari non plus.

Remboursement(298 €)
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Caroline P.
mis à jour Il y a 1 an

Commande d un téléphone sur le site de Xiaomi le [Informations cachées] payé en 3 fois le premier prélèvement est de 94.96€ sur 280€ de valeur totale Le [Informations cachées] le colis a été reconditionné par Chronopost Réception le [Informations cachées] Je n' ai pas pensé à émettre de réserve puisque le colis était en bon état c est mon tort A l ouverture la boîte du téléphone était vide le téléphone a été volé lors du reconditionnement Opposition sur mon compte pour ne pas être prélevé des 2 échéances suivantes de 94.96€ chacune Chronopost ne veut rien entendre puisque je n' ai émis aucune réserve! Plainte déposée en gendarmerie le [Informations cachées] pour vol Oney centre de prêt n arrête pas de me contacter pour impayé puisque j ai une dette pour xiaomi 2 courriers en rar ont était envoyé au centre Chronopost d Aulnay sous bois là où le vol a était commis et au siège social de Chronopost En attente de réponse !

Remboursement + indemnisation financière(260 €)
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