Eléonore M.

J’ai envoyé un colis Vinted le 1er octobre (par mondial relay, commande n. [Informations cachées]). L’acheteuse n’a pas été chercher son colis. Elle a été remboursée et il m’a été indiqué que mon colis allait être renvoyé. Sauf que, il n’a jamais été renvoyé. J’ai contacté Vinted et ils ne font strictement rien du tout si ce n’est me demander d’être compréhensive alors que ça dure depuis presque trois mois. Et là, je viens de voir que le colis a été livré de nouveau au Portugal et non dans le point relais en FRANCE où je l’avais envoyé. J’ai vraiment le sentiment de me faire arnaquer et voler par Vinted. J’ai tout fait dans les règles et ce n’est pas de ma faute si l’acheteuse n’a pas été récupérer son colis, ce n’est pas à moi d’en pâtir .