Fanny .

Bonjour depuis le 18 janvier j'ai un problème de versement de fonds avec vinted , j'ai transféré mes fonds vers le rib qui été enregistrée sur mon compte ,je me suis directement rendu compte que le rib n'était pas mon rib actuelle mais impossible d'annuler, je pensais que c'était un vieux rib et vinted m'a dit que au niveau de la banque ça serait rejeter et l'argent reviendrais après plusieurs semaines rien , hors je ne retrouve pas ce rib car je n'ai que les 4 derniers chiffres et ni moi ni ma banque retrouve ce rib ,donc sois c'est un vieux rib que je retrouve pas sois j'ai fait un faire de frappe et vinted à transférer l'argent sans vérifier mon nom et prénoms ,vinted m'a donc communiquer un identifiant ''endtoend '' hors ce numéro ne sert a rien et est inexploitable au niveau de ma banque , voici 6 mois et je n'ai pas de solution,vinted ne veut pas me communiquer le RIB entier par soucis de confidentialité et c'est un dialogue de sourd avec les robot qui leur sers de service client que faire ? Maintenant il me demande une attestation de la banque comme quoi il ne peuvent transféré l'argent mais ma banque je retrouve pas ce rib aidez moi j'ai perdu 90 euro Je vous met les conversations vinted ( désolé ils sont en anglais )

Bonjour , cela fait 13 semaine que j'ai transféré mon porte monnaie vinted,mais je n'est pas regarder le RIB enregistré,c'est un ancien rib ou le compte est clos , vinted me dit que le transfert a réussi avoir que le compte et fermé et ne me restitue pas l'argent .j'ai essayé de les contacter,mais il me fournisse que un code endtoend,mais la banque ne retrouve pas le virement .