Fatoumel C.

J’ai effectué un achat sur le site menzzo d’une table a manger le 03/02/2026 La livraison initiale était prévue entre le 15 et le 24 Mai En Mars j’ai reçu un mail de la sav m’indiquant qu’il y aurait un retard et que la livraison sera entre le 25 et le 31 Mai 2026 Après plusieurs mails depuis une semaine je reçois aujourd’hui une réponse de la sav qui me dit que la livraison ne sera pas pas possible qu’il faut attendre encore jusqu’au 19/07/2026 a la reception de l’article dans leur entrepôt pour connaître la nouvelle date de livraison sinon ils me proposent un remboursement sous forme d’avoir. Moi je veux mon remboursement intégral sur mon moyen de paiement