Table KOBEA

bonjour jai commander un coli il y’a plus de 1 mois et n’ai toujours rien reçu , si on en suis l’application de suivie cela m’affiche que mon coli est à coter de chez moi depuis presque 2 semaine , je les ai contacté et leurs seul réponse est que mon coli sera livré sous 3 jour et ça depuis 2 semaine , cette situation n’est plus possible car si ce coli n’est pas reçu cela annule un mariage est les perte seront énorme

Livré non déballé, livraison pas de porte, après déballage, article totalement détruit a l intérieur, étagères verres brisées carrosserie enfoncee etc..

J’ai prévenu cette VANNAILS plus de 24h avant mon rdv sur Instagram pour un rdv bloqué sur treatwell le 9/06 à 16h (elle a été prévenu vers 15h sur instagram). Elle a tardé à répondre ce qui a bloqué mon créneau et m’a empêché d’annuler la réservation. Par la suite elle a commencé à être très désagréable et a manqué de courtoisie et de professionnalisme. Elle a quand même facturé mes 65€ sous prétexte qu’elle ne pouvait pas annuler mon rdv. Elle était au courant plus de 24h avant pour remplacer mon créneau de 3H mais ne l’a pas remplacé. Je souhaite un remboursement