Frederic S.

Bonjour, Ma réclamation porte sur un retard de plus de 4h du vol TAP Air Portugal TP12 Recife (Bresil)-Lisbonne (Portugal) Horaires prévus : Départ le 1/1/[Informations cachées]h25 Arrivée le 2/1/[Informations cachées]h55 Le vol est parti réellement le 2/1 à 3h52 et arrivé le 2/1 à 14h08 (soit 4h13 min de retard à l'arrivée). Nous n'avons été informés de ce retard qu'en arrivant à l'aéroport de Recife. Me confirmez vous que nous pourrions prétendre à une indemnité de 600€ par personne ? Nous sommes 2 adultes et 2 enfants (4 sièges). Si oui, comment faire pour obtenir le plus rapidement gain de cause sans contestation de la compagnie ? Merci de votre aide.