Hajer K.

Le colis a été livré par la poste, tout en réglant les frais de livraison par avance. Le colis est indiqué livré chez le gardien ou à l'accueil alors que la loge du gardien était fermée. Le livreur ne m'a pas appelé, donc il n'y a aucune preuve de livraison. Le service client Privé by Zalando, refuse de me rembourser soit disant Colissimo confirme avoir livré le colis.