Henri F.

Bonjour, j'ai commandé un voyage en Italie avec ma femme et je me suis trompé sur le nom de famille / prénom. Je pars dans 5 jours et impossible d'avoir Last Minute. Air France m'indique que c'est à eux de faire mes modifications. Service client déplorable. Que faire?

J'ai renvoyé ma Box SFR il y a 7 mois. Depuis ma femme et moi nous battons car ils nous ont prélevé 410€ pour non retour et frais annexes. C'est absolument honteux. Je cherche à avoir une personne de conseil.