Jean-Luc P.
Litiges de Jean-Luc P.
J ai été victime au phishing le 6/11/2025 me disant c est le crédit agricole opérations frauduleuses sur votre compte je vous contacte par whatsapp ( logo credit agricole ) discutions s engage aller dans votre appli taper 1 , 10 secondes après message d un numero à 5 chiffre [Informations cachées] disant la transaction a été annulée vous pouvez désormais continuer vos achats ! Après quelques secondes je réagis je fais opposition à ma carte puis plainte à perceval récépissé à ma banque plus lettre manuscrite et capture d ecran des messages ! ma banque fait le nécessaire à pôle fraude il me contacte et j explique comment cela c est passés ils me disent ont va voir se que l ont peu faire ? Reponse très vague ! Je dois attendre 4/5 jour pour savoir si rembourser ou pas ? Donc j aimerais savoir si je dois être rembourser merci