Jeremy D.
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Litiges de Jeremy D.
Jeremy D.
mis à jour Il y a 1 moisParis, France
Madame, Monsieur,Le 03/11/2025 j’ai commandé via la boutique en ligne Fnac.com les produits dont les quantités et les références sont les suivantes : COFFRET VINYL MYLENIUM TOUR en deux exemplaires COFFRET CD MYLENIUM TOUR en deux exemplaires Lors de la réception de la commande, je n’ai reçu que 1 exemplaire de chaque article et non 2. J’ai tout de suite pris contact avec le service client qui ont ouvert une enquête. ( P-[Informations cachées].) Après plusieurs relances, plusieurs prises de contact avec vos services, plusieurs interlocuteurs,on m’indique que l’enquête à été clôturée et on me certifie que les 4 articles auraient été livrés dans le colis.
Remboursement + Geste commercial
