Laurent R.

Je viens de me rendre compte qu’Orange continue de me prélever ma box internet depuis environ 2 ans et demi alors que je l’avais renvoyée. J’ai la preuve de retour indiquant qu’ils ont bien reçu le matériel, mais malgré ça on refuse de me rembourser. Ça représente aujourd’hui plus de 1 200 € prélevés pour un service et un matériel que je n’ai plus depuis longtemps. Est-ce que d’autres personnes ont déjà eu ce problème ? Parce que là je trouve ça complètement abusé.

Commande du 28 septembre 2023. Retard de livraison de 4 mois, J'en ai eu pour 750€ et je dors dans mon canapé. Ils m'ont juste envoyé un oreiller et donc je ne peux pas annuler la commande. Grosse arnaque. Et personne de joignable