Lena P.

Je souhaite un remboursement d'une commande effectuée le 19 février 2026 d'un montant de 775,92 € en raison de très nombreux commentaires sur le site "trustpilote" indiquant que le site est frauduleux, que les produits ne sont pas français contrairement à ce que le site indique et également en raison du fait que la livraison est en retard et que je n'ai toujours aucune nouvelle (ne répondent pas par téléphone ni par mail). Il semble que l'adresse postale indiquée sur leur site (60 rue François Ier, [Informations cachées] Paris, France) soit fausse. J'ai déjà envoyé plusieurs mail demandant annulation et remboursement de ma commande mais je n'ai aucune réponse de leur part. Pas de réponse non plus par téléphone.