Liana M.

Bonjour, Je souhaite contester le paiement par carte Visa de 440 € effectué sur le site Eticketsy pour l’achat de quatre billets pour le concert de Shakira. Le jour du concert, les billets ont été refusés à l’entrée car ils étaient considérés comme invalides. J’ai donc payé pour des billets qui ne m’ont pas permis d’accéder au spectacle. Comment avoir le remboursement ?