Luis F.

Récemment, j'ai souscrit à un forfait mobile chez Prixtel, une entreprise qui se dit neutre en CO2 et propose des prix abordables. enfin jusqu'à ce qu'on ait des problèmes. Cependant, j'ai été confronté à un problème de surfacturation., frais supplémentaires injustifiés. J'ai vérifié ma consommation réelle et il n'y avait aucune raison pour ces frais excessifs. Impossible de me faire entendre; Ca fait 4 mois que ça se reproduit J'espère que Prixtel prendra rapidement en compte ma réclamation et me remboursera la somme demandée. Merci de me contacter pour résoudre ce problème.

Je suis extrêmement mécontent de la manière dont ma situation a été gérée par la compagnie aérienne ! Mon vol du 3 janvier a été annulé à la dernière minute, et pour couronner le tout, il a été reporté au 4 en fin de journée, encore à la dernière minute. Cette situation m'a causé non seulement la perte d'une nuit d'hôtel, mais également des frais supplémentaires pour le taxi. Je suis conscient que certains d'entre vous sont bloqués à Maurice, ce qui est encore plus frustrant, mais cela ne diminue en rien ma colère face à cette situation. Mes vacances ont été sérieusement écourtées et cela a entraîné des désagréments considérables, sans parler des frais supplémentaires auxquels j'ai dû faire face. J'aimerais vraiment que la compagnie aérienne prenne mes préoccupations au sérieux et fasse tout son possible pour rectifier cette situation.

Bonjour, récemment, j'ai souscrit à une assurance chez Assurance Allianz pour couvrir un voyage l'été dernier en Asie. Là bas j'ai été victime d'un accident et il était censé couvrir les frais . j'ai fait une réclamation pour ce sinistre. Assurance Allianz a refusé de me rembourser, prétendant que le sinistre n'était pas couvert par ma police d'assurance. Cependant, j'ai vérifié les termes du contrat et je suis convaincu que le sinistre est bien couvert. Je demande un remboursement intégral de 500 €, correspondant aux frais auxquels j'ai été confronté . je n'en peux plus d'être balade entre leurs services. documents sur demande.