m-achraf L.

Depuis le mois d’octobre, j’ai été accompagné par un conseiller Mister Auto afin de passer une commande pour un kit embrayage accompagné d’un volant moteur. Celui‑ci m’avait confirmé la compatibilité des pièces avec mon véhicule. Cependant, mon mécanicien a dû s’absenter pour une opération, ce qui a retardé le remplacement de l’embrayage. Lorsqu’il a finalement repris le travail il y a une semaine, nous avons constaté que les pièces reçues n’étaient malheureusement pas les bonnes, malgré l’assurance du conseiller que tout était conforme. Les pièces sont toujours neuves, disponibles et n’ont jamais été installées.