Maëva Essaidi
Litiges répondus par Maëva Essaidi
J’ai réservé en ligne sur bookings une chambre pour cinq jours. A l’arrivée dans la chambre, celle-ci ne correspondait pas à la description et aux photos sur le site. Le logement était et insalubre et sentait une odeur de poisson pourri nsoutenable. J’ai donc dû payer un nouvel hôtel. J’ai demandé le remboursement à l’hôtelier qui me dit attendre le paiement de booking. J’ai contacté booking sans réponse.
Bonjour, j'ai ma chaudière qui est cassée depuis 2 ans (corp de chauffe), j'ai suivi les procédures, le chauffagiste refuse de remplacer la chaudière, cela fait déjà presque 2 ans que cette panne dure, je suis en état d'invalidité, je ne peut pas sortir beaucoup à cause de mon état de santé, je ne sais plus comment faire, merci de bien vouloir étudié mon dossier, je reste à votre entière disposition pour de plus ample renseignement, à bonne réception, merci.
