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Manuel F.

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Litiges de Manuel F.

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Manuel F.
mis à jour Il y a 2 mois
Nancy, France

Comme beaucoup, mon vol Transavia pour le Maroc vient d’être annulé… alors qu’il devait partir dans 7 jours. 3 billets de 310€. ils ont été remboursés mais pour le reste? Résultat : je me retrouve sans solution ou avec des vols chez d’autres compagnies à des prix 2 fois plus élevés. Impossible également d’annuler mon hôtel sur place. Le plus incompréhensible ? On ne m’a même pas proposé une alternative plus chère ou un réacheminement correct : le vol a simplement été annulé. Comment est-ce possible à quelques jours du départ ? D’autres personnes dans la même situation ? Des solutions ou recours à conseiller ?

Indemnisation financière(930 €)
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2 réponses
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Manuel F.
mis à jour Il y a 2 mois
Nancy, France

J'ai reçu une facture d'électricité de près de 300 euros pour le mois de septembre ce qui est presque le double de celle de aout (80 euros) e Je ne comprends pas cette augmentation car Jon était en été et je vis dans le sud. . J'ai contacté Engie, mais la conseillère avec qui j'ai parlé avait du mal à s'exprimer en français et m'a dit que cela pouvait être dû à la cim... mais je n'ai pas de clim! Enedis a vérifié le compteur, et zéro problème. En revanche dans mon immeuble je ne suis pas la seule à avoir vécu ça. En tout cas je crois qu'engie devrait nous informer

Remboursement(220 €)
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