Mohamed-Amin Benheddi

J’ai acheté un maillot sur le site de Nike , il n’a jamais été livré, je soupçonne qu’il a été volé par un postier , chronopost aucune réponse après 15 jour , ils ne savent pas où est le colis et ils me demande de me référer au site Nike pour avoir un remboursement , j’ai ouvert un litige je devais avoir une réponse sous 8 jour mais 14 jours après rien et on me dit encore t’attendre le colis aurait dû être livré il y’a 3 semaine et demi

Le site showroom privé m’a envoyé le colis avec un produit qui n’est pas celui commandé ! Je n’arrête pas de les contacter par téléphone, et ils me répondent qu’il y’a une enquête ouverte , qu’il ne reconnaissent pas leur propre produit! J’ai reçu un short homme de la marque balmain alors que j’ai commandé un gilet de marque Givenchy ! C’est une honte ! Merci de m’aider