Myriam Khamassi
Litiges répondus par Myriam Khamassi
J'ai commandé un téléphone portable samsung le 12/06/2025 via mon compte amazon. Suite à la livraison du colis amazon le 14/06/2025 après la transmission du code au livreur, en ouvrant le colis je reçois 2 fioles d'encres ! Donc erreur de marchandises le colis était bien scellé. J'ai effectué le retour marchandises le jour même le 14/06/2025, amazon a bien reçu le retour de mon colis mais il m'annonce 30 jours de délai de remboursement ! Je n'ai jamais eu de problème de ce type avec amazon mais la je suis dépité. J'ai 342,91 € de débité sur mon compte bancaire et on m'annonce un délai en forme pour le remboursement, en espérant qu'il le rembourse....
J’ai acheté un canapé l’année dernière sur le site « Trust industrie » c’est un magasin qui se trouve à Paris. Une fois reçu et après même pas un mois d’utilisation je me rends compte que les assises sont complètement affaissées, elles se sont rapidement déformées et ne sont même plus confortables au bout de même pas 3 mois. Je contacte l’entreprise pour trouver une solution à l’amiable ils me baladent jusqu’à me dire qu’ils peuvent rien faire. J’ai dehoussé le canapé entièrement et là me rends compte à quel point je me suis faites arnaquer coussins sont replis de morceaux de mousse c’est une qualité plus que médiocre et je me rends compte de l’arnaque. Je souhaite le remboursement ou une grande partie en tout cas pour ce canapé, je dois en racheter un alors que celui là a à peine 1 an.
Je rencontre un différend avec la banque Crédit Agricole concernant un crédit immobilier de plus de [Informations cachées] euros accordé à mon ex-compagne. Cet incident bancaire s'est produit un mois avant la signature du contrat, ce qui soulève des questions sur la validité de l'accord.