Bonjour,
J'ai commandé une combinaison bleu ciel sur le site Mora Fashion. J'ai reçu une espèce de pantalon d'un bleu plutôt foncé, avec deux morceaux de tissu cousus dessus mais en aucun cas la combinaison ! J'ai demandé un bon de retour après avoir envoyé des photos et une vidéo et ils me disent toujours que c'est la même chose et que je dois payer les frais de retour ? On s'est échangé au moins 20 messages et rien n'y fait. Que puis-je faire ?
Merci !
