Noel F.

Bonjour, Ouigo Paris - Nice 4 janvier . Avec option valise X 2 Quand je suis arrivé tous les range bagages étaient pleins. Le contrôleur m'a demandé de ne pas la laisser dans le wagon dans le passage. J'ai dû la mettre en dehors du wagon et je me la suis faite voler. Merci de m'indemniser selon les tarifs en vigueur. Je ne suis pas responsable de la mauvaise gestion des volumes de bagages .

Encore un problème sur le Paris-Nice. Surbooking ou gères je l'ignore mais j'ai passé 4H30 assis par terre dans un couloir piétiné par des gens alors que j'avais payé un prix exorbitant et en me faisant gronder toutes les 30 mn par les contrôleurs. Vraiment un service lamentable