Omaya FOLGADO EI

J’ai commandé un produit sur un site espagnol. Le vendeur affirme que le colis a été livré, mais je ne l’ai jamais reçu. Le colis est indiqué comme livré à “RECEPTION” sans nom, sans signature, ni preuve que j’en ai pris possession. L’adresse sur la preuve est incomplète (juste “VILLEURBANNE, 69”). J’ai contacté le vendeur, qui refuse tout remboursement malgré cela. Je demande l’assistance du CEC pour obtenir soit un remboursement, soit une réexpédition gratuite.

J'ai aidé une personne pour un montant de 1500€ il m'a remboursé 600€ reste 900€ a rembourser. A ce jour la personne ne répond plus aux messages. Il lui reste aussi des effets personnel chez lui. Aujourd'hui je ne sais pas comment prendre contact avec lui il ne répond pas non plus aux appels téléphonique.