DIDAXIS

Article acheté via application Iphone "trock",jamais livré, jamais remboursé, la réponse de propriétaire apres plusieurs relances que la société a été racheté et il peut rien faire et qu'il est désolé

J'avais un abonnement CANAL + (non souhaité, mais j'ai quand même payé pdt un an sans l'utiliser) j'ai résilié le 07/11 dernier. L'abonnement devait prendre fin le 31/01 et soit-disant, j'aurais remis l'abonnement en route moi-même (à 23h???) je n'ai reçu AUCUN mail me confirmant ça. Et aujourd'hui, je reçois des "modifications" en plus que je n'ai PAS demandé sur mon abonnement. Je me retrouve depuis plus d'un an à payer plus de 40€par mois pour RIEN car je n'utilise pas la plateforme. Je souhaite donc remboursement total.

bonjour, j’ai pris des billets d’avion sur la plate-forme de Go voyages pour la Malaisie via Saudia airlines! Ayant reçu une notification de la compagnie et de Go voyages que mon vol était annulé j’ai eu la possibilité de choisir un autre vol ou de demander le remboursement conformément au règlement CE 261/2024. j’ai donc demandé le remboursement, ma requête a été accepté et depuis maintenant pratiquement 1 an je n’ai rien reçu. Aujourd’hui Go voyages m’affirme que je n’ai le droit à rien et a clos le dossier. Merci à vous si vous pouvez m’indiquer les démarches à suivre…

J'ai commandé un feu auto sur le site careco qui m'a été soit disant livré en mains propres contre signature le 12/02 à 12h11, problème je n'étais pas à mon domicile puisque je m'étais absentée pour aller chercher mes neveux au collège. La signature n'est évidemment pas la mienne. J'ai contacté Chronopost qui me dit de me débrouiller avec careco puisque pour eux le colis a été réceptionné. J'ai donc contacté careco qui se satisfait du bordereau de remise de Chronopost alors que je m'épuise a leur expliqué que ce n'est pas ma signature et donc me refuse le remboursement de mon colis. Que puis-je faire de plus?

Bonjour à tous, J'ai vendu le 16 décembre dernier une console de jeu sur leboncoin pour un montant de 550€. Le délai de livraison était de 3 à 5 jours mais très vite j'ai eu un message m'annonçant un retard de livraison. Le destinataire s'est rendu à l'agence afin de savoir ce qu'il en était mais on lui demandait le contenu du colis. Après 1 mois l'acheteur a pu enfin faire appel au service client qui a ouvert une enquête auprès de Chronopost qui au bout de presque 3 semaines révèle que le colis est perdu Aujourd'hui avec l'acheter nous luttons pour avoir des informations concernent le dédommagement mais cela prend beaucoup trop de temps. J'aimerais savoir si possible quelles sont mes options et mes droits dans cette situation Vous remerciant de votre aide

La société Rowenta refuse d'appliquer la garantie de 2 ans pour réparer mon aspirateur acheté en août 2024 aux motifs qu'il aurait été utilisé pour aspirer des poussières très fines... ce qui me semble est la fonction d'un aspirateur... aspirer des poussières plus ou moins fines !