Robin L.

2eme réclamation. Il date de début 2023 mais a priori on a 5 ans pour réclamer des indemnités. J'ai commandé un vieux lecteur de disques des années 30 avec envoi soigné sur DPD. C'est un objet de collection. Le livreur est arrivé et avait visiblement accroché son camion quelques minutes plus tôt. D'ailleurs il me l'a avoué, ça se voyait il était sonné. Mon colis ne présentant pas de marques je l'ai pris et j'ai signé. A l'ouverture je me rends compte que la boite externe en bois est enfoncée comme si qqn s'était assis dessus, je ne sais pas. La boite en carton rembourrée était aussi enfoncée. En revanche l'emballage externe était nickel . Le livreur a dû refaire le paquet pour que je le valide. L'expéditeur m 'a montré les photos à l'envoi. Nickel. J'ai appelé DPD 10 mn après. ils m'ont dit que j'avais réceptionné le colis donc c'était trop tard. je leur ai refais le topo. Ils ont conclu que si l'emballage était nickel et l'intérieur fracassé c'est que ça venait de l'expéditeur Discussion terminée.440 € dans les dents. j'ai utilisé tous les moyens mais alors c'est du jmenfoutisme total

Je me suis fait voler une veste Emporio Armani marine il y a 3 semaines au restaurant sur le rooftop du Centre Georges Pompidou. J'étais avec ma copine. Notre table se trouvait pas loin des toilettes. J'avais mis ma veste sur une chaise. Je suis partie2 mn aux toilettes, ma copine est partie 1 mn de sa place,. Je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite mais on ne l'a jamais retrouvé , avec mon portefeuille , mes CB et mes clés. J'ai demandé à un serveur de m'appeler s'ils la retrouvaient évidemment . Et je lui ai demandé s'ils avaient une assurance ou qqch . Il m'a dit texto et hyper sèchement " Navré l'établissement décline toute responsabilité". ?! J'étais choqué. . Depuis je me suis renseigné, c'est nimp! Leur assurance doit payer : 480 veste + CB + portefeuille 120 + Clés 220 € et encore ils ont du bol que j'ai pas eu à changer la serrure Alors c'est beau et bon chez Georges mais à quel prix!