Salim A.

Bonjour, Je vous contacte concernant mon colis numéro Q[Informations cachées], indiqué comme livré le 25 décembre à 11h11. Or, je n’ai jamais reçu ce colis. Lors de la livraison supposée : ma boîte aux lettres était vide, aucune personne n’a réceptionné ce colis pour moi, j’ai vérifié auprès de tous mes voisins, et personne n’a reçu le colis. À ce jour, aucune preuve de livraison ne m’a été fournie : aucune signature, aucune photo de dépôt, aucun avis de passage, aucun appel ou explication du livreur. Je vous demande expressément de retrouver ce colis et de me le remettre dans les plus brefs délais, en vérifiant la tournée et en contactant le livreur concerné. Sans action rapide de votre part, je serai contraint(e) d’engager toutes les démarches légales nécessaires, et un avocat a déjà été contacté pour ce dossier. Je n’hésiterai pas à saisir les juridictions compétentes si mon colis n’est pas retrouvé immédiatement. Je vous demande une prise en charge immédiate et prioritaire de ce dossier. Cordialement,