Sandrine T.

notre vol Bx Lisbonne retardé le 11/10/2024 au dernier moment puis annulé 1 h après le départ prévu. aucune raison claire invoquée. vol aller remboursé, mais nous avons perdu tout le reste. il s agissait d un week end, donc vol retour, hôtel, transfert, parking, perdu ! réclamation auprès d easyjet, refus d indemnisation des 250€ par vol comme du. Nous avons fait appel au médiateur qui a confirmé fin décembre 2024 au vu des éléments, notre droit a l indemnisation. easyjet, n a jamais répondu. A ce jour toujours rien. nous avons aussi fait un signalement auprès de la DGAC. que faire ? on voit bien qu ils jouent tjrs la montre et le fait que les personnes vont s épuiser …