Sophie M.

Bonjour, Nous avons effectué une réservation payable par chèques vacances ANCV sur le site Aleocity le 24/09/2025 pour un séjour à Londres fin novembre. Nous avons reçu un mail d'Aleocity indiquant que le 13 octobre, ils cessaient leur activité. Nous avons appelé l’hôtel à Londres, ils n'ont jamais reçu les fonds payés par chèques vacances. Sur Trulispot, nous nous sommes rendus compte que certaines personnes ayant réservé des séjours très en amont se sont faites arnaquées également, certaines se retrouvant devant leurs hôtels sans chambre, réservation annulée. Nous avons contacté l'ANCV, le site Aleocity est toujours référencé sur leur page d'accueil, ils ne peuvent rien faire., qu'Aleocity a déposé le bilan. Il semblerait que, depuis plusieurs mois, cette société accepte les réservations et ne paient pas les établissements laissant croire à leurs clients que tout est en ordre puisque nous recevons des confirmations de réservation. J'ai du mal à croire que l'ANCV ne puisse rien faire de son côté

J'ai acheté un lave linge/Séchant Samsung à plus de 800 euros en septembre 2022. Il est foutu ou presque. J'ai fait venir 2 réparateur, c'est le bloc de roulement. À faire réparer, c'est hors de prix, main d’œuvre plus les pièces, il faut compter environ 500 euros. Évidemment la panne intervient après la fin de la garantie. Les 2 réparateurs sont formels, inadmissible pour un lave linge d'à peine 2 ans et demi. je suis allée sur plusieurs forums, plusieurs EcoBubble ont le même problème. J'ai écrit à l'un d'entre eux qui a démonté sa machine suite à cette problème, le roulement est digne d'un skate board. Samsung refuse de le reconnaitre, le SAV me répond qu'ils n'ont que du matériel de "qualité". C'est inadmissible. Une machine à ce prix ne devrait pas tomber en panne à cause d'un roulement ! Je ne sais plus quoi faire, je suis désespérée