Valerie

J'ai commandé un article sur le site Eviene. Après ma commande, le vendeur m'a d'abord indiqué que le produit était en rupture de stock, puis l'a finalement expédié sans me prévenir. La livraison a été très tardive. À la réception, j'ai constaté que le produit était de très mauvaise qualité et ne correspondait pas à ce que j'étais en droit d'attendre. Malgré mes nombreuses réclamations et les photos transmises, le vendeur n'a proposé que des remboursements partiels (10 %, puis 20 %, 25 % et 30 %), à la place d'une solution satisfaisante. Je demande un remboursement adapté au regard de la mauvaise qualité du produit, du retard de livraison et des difficultés rencontrées pour résoudre ce litige.

Si on part sur cette base : Je conteste formellement les procès-verbaux qui me sont adressés, ceux-ci concernant un véhicule qui n'est pas le mien ou des infractions que je n'ai jamais commises. Malgré mes précédentes démarches de contestation, ma situation n'a pas été régularisée. Au contraire, de nouveaux avis, parfois majorés, continuent de m'être adressés, ce qui aggrave injustement mon préjudice. + points Je sollicite donc un réexamen complet de mon dossier, l'annulation des procès-verbaux concernés ainsi que des majorations qui en découlent. Je demande également que les éléments ayant conduit à l'attribution de ces infractions soient vérifiés afin de mettre fin à cette situation. Je reste à votre disposition pour fournir tout justificatif permettant d'établir que je ne suis pas l'auteur des infractions reprochées et vous remercie de bien vouloir procéder aux vérifications nécessaires dans les meilleurs délais.

Jai acheté des billets d'avion via last minute. Compagnie aérienne air France. Malheureusement je dois annuler mes vacances pour raison personnelle. Je contacte last minute pour modifier mon vol et ils me répondent que ce n'est pas possible. Seulement un remboursement des taxes est possible. Je ne trouve pas les conditions tarifaire sur mon espace. Je n'ai pas pris d'assurance.

Après résiliation de mon essaie d'abonnement que je n'ai pas apprécié, j'ai continué d'être débité par le journal Libération sur mon compte. Après leur avoir envoyé la capture de mon mail de résiliation il m'ont stipulé qu'un autre mail a été envoyé pour annuler celui-ci, bien que je ne le vois pas. Dorénavant il refuse de me rembourser ce mois ci que je n'avais pas souscrit