wafa B.

Nous avons commandé une bague en or blanc avec diamants via Veepee, d’une marque de diamantaire, il y a environ 4 ans. Aujourd’hui, des traces de rouille sont apparues sur la bague. Une véritable bague en or ne devrait pas rouiller : cela laisse penser qu’il ne s’agit pas d’or massif, mais d’un matériau qui s’oxyde. Je souhaite savoir quelles démarches entreprendre face à ce qui ressemble à une tromperie, sachant que le délai de garantie est dépassé.