Deezer

Bonjour, Je vous contacte car le 11 Septembre dernier un abonnement à deezer a été effectué par un enfant sur mon appareil Apple. J’ai immédiatement annuler le paiement et fait réclamation mais elle a été rejeté à deux reprises. J’ai donc appelé leur assistance et ils m’ont dit que ce n’était pas de leur fait et que je devais contacter Deezer,ce que j’ai fait. Cependant ces derniers m’ont également dit qu’ils n’étaient pas en mesure de me rembourser et que je devrais contacter Apple . J’ai refait une tentative avec les deux structures sans succès. Je viens vers vous car j’ai vraiment besoin de ce remboursement. Je suis étudiante et je peine à finir mes mois. Cet argent était destiné à payer ma scolarité et et je suis vraiment dans une situation compliqué Je reste en attente d’un retour de votre part. Cordialement