Ets Roussel père et fils

Lundi après midi, les pompiers ont intervenu chez nous pour suspicion de fuite de gaz. Les cuves enterrées ont été coupées, et reouvertes ensuite par un technicien antargaz. Le soir, notre chaudière ne fonctionnait toujours pas. Nous avons donc appeller un professionnel pour intervenir. Ce technicien nous a facturé une recherche de panne. Nous avons fini avec une facture de 1000euros dans les mains, sans voir de devis avant. Quand il est parti, le problème n'était toujours pas résolu. Le lendemain, ma voisine est venue constater, et elle a observer que l'arrivee de gaz juste sous la chaudière était fermée. J'ai rappelé le technicien pour lui signaler son erreur, mais il m'affirme que ce n'était pas à lui de voir ça et qu'il n'est normalement pas agréer pour travailler sur une chaudière à gaz. Il m'a dit que je devais me faire rembourser par mon assurance habitation. Pour lui, le technicien est dans son droit. Et tout est normal. L'entreprise n'est pas joignable nulle part. Seulement par une plateforme qui fait appel à des prestataires