RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens)

Des trajets forfaités métro RER sont facturés deux fois. J'ai déjà adressé une réclamation restée sans réponse. Et je me rends compte aujourd'hui que toutes mes factures sont à vérifier. Je veux que la RATP fasse ce travail de contrôle et de remboursement. Merci pour votre aide.

Lors d'une correspondance train U/RER A à La défense, mon ticket t+ metro rer train sur pass navigo easy a été indûment débité une 2e fois lors de l'entrée dans le réseau RER. J'ajoute que ayant signalé le problème a une agente en station de métro je me suis fait hurler dessus comme un malpropre. Double faute donc de la part de la ratp qui ne gère pas ses bornes ni la courtoisie (et la formation) de ses agents.