Laëtitia ISERN

Objet : Demande de résolution amiable suite à vices cachés sur véhicule acheté Bonjour, J’ai récemment acheté un véhicule auprès d’un particulier, qui m’a assuré oralement et par écrit qu’aucun frais mécanique n’était à prévoir. Il m’a affirmé que le véhicule avait été entièrement vérifié par son mécanicien (son voisin), et qu’il n’avait subi qu’un simple accrochage sans gravité. Or, après l’achat, plusieurs dysfonctionnements ont été constatés par un professionnel de la mécanique, notamment : - Embrayage fortement usé - Problèmes de suspension (fuite d’huile au niveau de l’amortisseur) - Léger bruit de chaîne de distribution - Fissure sur la partie plastique du radiateur - Suintement à l’arrière gauche du moteur (cache culbuteur) - Bruit métallique au niveau du pot d’échappement (possiblement dû à la céramique du catalyseur) Ces défauts n’étaient pas mentionnés dans le contrôle technique, qui ne signalait qu’une défaillance mineure. De plus, le mécanicien a confirmé que le véhicule avait subi un choc important, contrairement aux déclarations du vendeur. J’ai également découvert que le véhicule avait été immobilisé pendant un certain temps après le choc, ce que le vendeur ne m’a jamais mentionné avant la vente. Cette information m’a été révélée après l’achat, et elle aurait clairement influencé ma décision. J’ai contacté le vendeur dès que j’ai eu connaissance de ces problèmes. Celui-ci m’a répondu que, selon son mécanicien, aucun de ces défauts n’était présent avant la vente. J’ai proposé de lui ramener le véhicule ou qu’il participe aux frais de réparation, mais il a refusé toute forme de compensation. Je précise que : - L’historique du véhicule ne mentionne aucun accident, malgré les dégâts constatés - Je dispose de toutes les conversations écrites avec le vendeur confirmant ses engagements - Le vendeur m’a garanti que le véhicule ne nécessitait aucun frais mécanique Je souhaite donc que le vendeur participe aux frais de réparation, conformément à ses déclarations lors de la vente, et dans le respect des obligations légales liées à la vente d’un véhicule entre particuliers. Je reste ouvert à une résolution amiable avant toute procédure judiciaire.

J ai commandé des bourriches d huîtres pour Noel2024 pour une somme de 169,70 euros à l huitrerie. livraison effectuée dans une autre maison. le chauffeur a signé lui même le bon de livraison alors que ce devait être remis en main propre.nombreuses réclamations depuis.

Commande passée le 3 septembre pour un montant de 352,64 centimes, le colis est signalé livré alors qu’il est censé être remis contre un code de delivrance, n’étant pas à mon domicile, je n’ai pas pu récupérer ce colis ni délivrer ce code à qui que ce soit Amazon, m’affirme que j’ai délivré le code au Livreur. Et par la suite. J’ai appris qu’il y avait une faille dans le système de livraison d’Amazon qui permettait aux Livreur de détourné ce fameux code Amazon refuse de me rembourser. Plusieurs mails ont été envoyés ainsi que des recommandés et une plainte. Ce sont des produits que j’ai acheté pour des vacances que j’ai dû racheter facture à l’appui, c’est pour cela que je demande une compensation.